Expertise
Nous vous accompagnons dans votre transformation numérique.
30 ans d'expertise
Avec près de 30 ans d'expertise dans la compréhension des complexités du secteur de la santé, vous êtes entre de bonnes mains en travaillant avec G2 Speech comme partenaire de confiance.
Collaborez avec nous pour une transformation numérique qui améliore l'efficacité et les soins aux patients.
Santé : notre domaine d'expertise et notre spécialité
La santé a toujours été notre spécialité. Notre technologie en constante évolution s'adapte aux cabinets de toutes tailles.
Reconnus par plus de 45 000 professionnels de santé, dont des institutions renommées telles que Barts Health NHS Trust, nous rationalisons la création de rapports et améliorons l'efficacité de divers prestataires de soins de santé au Royaume-Uni, en Irlande, en Belgique, en France et aux Pays-Bas.
Relations
Ce qui nous distingue vraiment chez G2 Speech, c'est notre engagement à entretenir des relations solides. En tant que client privilégié, vous serez accompagné par un chargé de compte dédié qui travaillera en étroite collaboration avec votre équipe de projet pour vous aider à naviguer dans les complexités du changement au sein de votre organisation. Votre chargé de compte prendra le temps de comprendre vos besoins spécifiques afin de s'assurer que chaque aspect de votre projet est pris en compte de manière réfléchie. Fort de sa vaste expérience acquise lors de précédentes mises en œuvre, il vous fournira des conseils et des informations personnalisés pour vous guider vers la réussite.
Nous croyons en un engagement proactif, c'est pourquoi nous organisons des revues de service trimestrielles avec tous nos clients. Ces réunions nous permettent d'évaluer les niveaux de service et de discuter des orientations stratégiques pour le développement continu de nos solutions.
De plus, votre gestionnaire de compte vous invitera à participer à nos réunions de groupes d'utilisateurs et à nos groupes de développement de produits. Ces forums sont des occasions précieuses pour vous de rencontrer d'autres clients et nos fournisseurs, et de partager vos idées et vos expériences. Ensemble, vous aurez la possibilité d'influencer l'évolution de notre logiciel, en vous assurant qu'il continue de répondre à vos besoins et aux exigences de votre secteur.
Une formation qui garantit des performances optimales
Notre priorité est de vous permettre de tirer le meilleur parti de nos produits. Notre équipe de formation experte vous apporte un soutien complet, depuis la formation de vos équipes de projet jusqu'à la mise à disposition d'une gamme de ressources utiles telles que des manuels, des guides et des vidéos en ligne.
Nous vous accompagnons à chaque étape, en adaptant notre formation à vos besoins spécifiques et en garantissant un déploiement sans heurts et un succès durable. Pour en savoir plus sur notre offre de formation, cliquez ici.
Gestion du changement
Nous utilisons la méthodologie PRINCE2 pour tous nos projets, et nos chefs de projet sont titulaires de la certification PRINCE2 Practitioner. Les projets sont exécutés par étapes, avec des jalons clairs pour la révision et l'approbation. Notre vaste expérience dans des projets de toutes tailles garantit que cette méthodologie est parfaitement adaptée à vos besoins.
Dès le début, un chef de projet dédié, adapté aux besoins de votre organisation, vous sera attribué et sera votre interlocuteur principal tout au long de la mise en œuvre. De plus, un sponsor du projet issu de notre comité de direction supervisera le projet, garantissant ainsi une visibilité au niveau exécutif.
Notre succès repose sur une approche consultative de la planification et de l'exécution des projets, qui nous permet d'adapter nos stratégies à vos objectifs et exigences spécifiques.
Support Stellar
De la mise en œuvre rapide au succès continu, notre assistance garantit que vos besoins sont satisfaits à chaque étape. Nos chargés de compte dédiés veillent à ce que nos solutions correspondent parfaitement à vos objectifs, tandis que notre équipe expérimentée vous guide tout au long d'une mise en œuvre rapide et fluide.
Notre équipe de service, ainsi que notre service d'assistance à point d'accès unique, sont prêts à vous fournir une assistance technique rapide dès que vous en avez besoin. Et grâce à notre programme de formation de premier ordre, nous donnons à chaque utilisateur les connaissances et les compétences essentielles à une mise en œuvre et une utilisation réussies.
Notre effectif
Avec des équipes réparties dans toute l'Europe et des bureaux situés à Londres, Cork, Best et Louvain, notre équipe est à votre disposition pour vous aider. Pour en savoir plus sur notre équipe, cliquez ici.
